A profissão de comprador não se limita apenas a encontrar o melhor preço para produtos ou serviços. Com o cenário de negócios em constante evolução, os compradores desempenham um papel vital no sucesso de uma organização.
Com isso, a busca por aprendizado contínuo tornou-se uma necessidade premente para os compradores – é o Life Long Learning mostrando porque é necessário na prática.
Soma-se também o fato de que o comprador, 99% das vezes, “cai de paraquedas” na função. Mas, o mais interessante é que, quem entra, dificilmente quer sair.
Listamos abaixo 7 fatores que ajudam a confirmar a tese de que o comprador, para ser um verdadeiro profissional, deve buscar aprendizado contínuo:
1. A Evolução das Estratégias de Compra
As estratégias de compra têm evoluído significativamente ao longo dos anos. Os compradores não podem mais depender apenas da negociação de preços. Eles precisam entender as cadeias de suprimentos, tecnologias emergentes, regulamentações governamentais e as tendências do mercado. O aprendizado contínuo permite que os compradores se mantenham atualizados com essas mudanças e adaptem suas estratégias de compra de acordo com a necessidade.
2. Maior Conhecimento Técnico
A natureza dos produtos e serviços que os compradores adquirem muitas vezes requer um conhecimento técnico sólido. Através do aprendizado contínuo, os compradores podem aprimorar seu entendimento técnico, o que os ajuda a tomar decisões de compra mais informadas. Isso não apenas aumenta a eficiência nas negociações, mas também melhora a qualidade das compras.
3. Identificação de Oportunidades de Economia
Compradores que buscam aprendizado contínuo têm a capacidade de identificar oportunidades de economia que outros podem perder. Eles podem reconhecer alternativas mais econômicas, entender a dinâmica dos preços de mercado e antecipar mudanças nas condições econômicas. Isso pode resultar em economias significativas para suas organizações.
4. Gerenciamento de Riscos
O mercado global está repleto de riscos, incluindo flutuações cambiais, instabilidades políticas e desastres naturais. Compradores que estão constantemente atualizados sobre essas questões podem tomar medidas proativas para mitigar riscos e garantir a continuidade das operações comerciais.
5. Construção de Relacionamentos com Fornecedores
O aprendizado contínuo também se estende ao desenvolvimento de relacionamentos com fornecedores. Compradores que investem tempo em compreender as metas e desafios de seus fornecedores podem estabelecer parcerias mais sólidas e colaborativas. Isso pode levar a preços mais competitivos, qualidade aprimorada e um suprimento mais confiável.
6. Inovação e Sustentabilidade
A busca por aprendizado contínuo também está ligada à inovação e sustentabilidade. Compradores que estão atualizados sobre as últimas tendências podem identificar soluções inovadoras e mais sustentáveis. Isso não apenas beneficia suas organizações, mas também contribui para um mundo mais sustentável.
7. Softskills: a chave para o sucesso
Além do conhecimento técnico e da compreensão das estratégias de compra, os compradores também devem dedicar atenção ao desenvolvimento de habilidades interpessoais, conhecidas como "soft skills". Essas habilidades desempenham um papel fundamental no sucesso do comprador, uma vez que muitas vezes envolvem negociações, colaboração e comunicação eficaz. As soft skills essenciais que os compradores devem desenvolver:
Habilidade de Comunicação: A capacidade de se expressar claramente e ouvir atentamente é crucial para as negociações bem-sucedidas. Os compradores precisam comunicar suas necessidades, entender as necessidades dos fornecedores e construir relacionamentos de confiança;
Empatia: Ser capaz de compreender as perspectivas e emoções dos fornecedores e colegas de trabalho é essencial para criar relacionamentos sólidos e facilitar acordos mutuamente benéficos;
Pensamento Crítico: Os compradores devem ser capazes de analisar informações, avaliar alternativas e tomar decisões informadas. O pensamento crítico é fundamental para selecionar os melhores fornecedores e estratégias de compra;
Resolução de Conflitos: Conflitos inevitavelmente surgem nas negociações. Os compradores precisam ser competentes em identificar, gerenciar e resolver conflitos de forma construtiva;
Habilidade de Negociação: A negociação é uma parte essencial do papel do comprador. Desenvolver habilidades de negociação eficazes é fundamental para obter acordos vantajosos para ambas as partes;
Gerenciamento de Tempo: Os compradores frequentemente lidam com várias tarefas e prazos. O gerenciamento de tempo eficaz permite que eles cumpram seus compromissos e evitem a sobrecarga de trabalho;
Adaptabilidade: O mercado está em constante mudança. Os compradores precisam ser flexíveis e capazes de se adaptar rapidamente a novas circunstâncias e desafios;
Trabalho em Equipe: Muitas vezes, os compradores colaboram com outras partes da organização, como o departamento de suprimentos, finanças e produção. Saber trabalhar eficazmente em equipe é essencial;
Ética e Integridade: Manter altos padrões éticos é vital para a confiança e a reputação do comprador. Agir com integridade em todas as interações é um imperativo.
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Texto escrito por Ricardo Meireles | 16/10/2023, CIO do Café com Comprador e Fundador do Empreendabilidade.
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