Dados e IA estão revolucionando o mercado, e isso envolve Compras

O uso estratégico de dados e inteligência artificial está mudando radicalmente o cenário corporativo, e a área de Compras não pode mais ficar à margem dessa transformação.

Essa foi a principal reflexão provocada pelo podcast da Jump com Walter Andrade, Diretor de Dados e IA na Visa, disponível no canal oficial da empresa no YouTube (assista aqui).

Ao longo da conversa, junto com Anderson Argentoni e Márcio T. Coelho, Walter compartilha sua trajetória profissional, os bastidores do trabalho com dados em uma organização global e, principalmente, como essas tecnologias podem ser aplicadas de forma prática em diferentes segmentos, inclusive Compras.

Um dos pontos centrais discutidos foi o quanto a curiosidade e a vontade de aprender superam o domínio técnico inicial. Segundo Walter, mais importante do que dominar todas as ferramentas do mercado é saber o que fazer com o conhecimento que se tem, ter disciplina e buscar evolução contínua. Essa postura, aliás, é essencial para qualquer profissional que queira desenvolver protagonismo na carreira, especialmente na área de Compras, onde as decisões precisam cada vez mais ser baseadas em dados concretos e não em achismos.

A cultura data-driven, amplamente adotada no setor financeiro, pode e deve ser expandida para Compras. Com a organização e estruturação adequada dos dados, como histórico de negociações, contratos, desempenho de fornecedores e demandas internas, é possível utilizar inteligência artificial para prever riscos, antecipar rupturas de fornecimento, analisar variações de preços e até sugerir ações preventivas antes que problemas aconteçam.

A Visa, por exemplo, já utiliza modelos preditivos e soluções de IA para detectar fraudes e prever inadimplência com meses de antecedência. A aplicação desses modelos ao universo de Compras corporativas é direta e promissora.

Outro aprendizado relevante é o papel do comprador como integrador de áreas. Quando Walter cita a integração entre times de dados, engenharia e consultoria dentro da Visa, o paralelo com Compras é inevitável.

O comprador que atua de forma isolada tende a focar apenas em preço e prazo, enquanto o comprador protagonista conecta Engenharia, Produção, Financeiro e fornecedores para gerar valor estratégico.

Casos como a substituição de itens aparentemente irrelevantes (como um parafuso de R$ 0,02) que resultaram em economia milionária só são possíveis quando há visão de negócio, análise de dados e colaboração interdepartamental.

Além disso, o podcast reforça que a IA não precisa ser complexa para ser útil. Começar pelo básico, como relatórios, painéis e cruzamentos simples, já é suficiente para gerar valor imediato. O importante é não esperar por um cenário ideal para agir. Ter um banco de dados minimamente estruturado, conhecer o perfil de seus fornecedores e entender os gargalos do processo já permite dar os primeiros passos. Com o tempo, isso pode evoluir para modelos mais avançados, aplicações de machine learning e até otimização de campanhas e negociações com fornecedores.

O episódio também destaca a importância de respeitar as legislações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A Visa, por operar em mais de 200 países, mantém estruturas rigorosas de controle, rastreabilidade e auditoria sobre o uso dos dados. Esse cuidado, embora burocrático, é essencial para proteger o negócio e os envolvidos, e deve ser também uma preocupação constante do setor de Compras, especialmente em contratos, compliance e análise de dados sensíveis.

Ao final, Walter deixa claro que o protagonismo não nasce da sorte, mas da disciplina e da disposição em ir além do óbvio. A área de Compras precisa deixar de ser apenas operacional e se posicionar como estratégica, usando dados para tomar decisões melhores, reduzir riscos, negociar com mais inteligência e agregar valor real para a empresa.

Para quem quiser se aprofundar no tema e se inspirar com a história de um profissional que aplica dados em múltiplos contextos, inclusive na área da saúde, o episódio completo do podcast Jump Talk está disponível no link: https://www.youtube.com/watch?v=SA4ujWv__q0&ab_channel=Jump.

Uma escuta indispensável para quem quer entender como os dados podem transformar a carreira e os resultados em Compras.

Texto escrito por Ruy Magalhães

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